产品:海绵内衬
案例描述:林小姐是深圳一家公司的采购,通过阿里巴巴找到我们。想做一款纹绣色料杯的海绵内衬,因为另一个产品配件是在江苏的一家工厂做的(不是我司经营范围内的产品),所以里面配套的内衬也想在江苏直接做好。
找到了我们家之后。第一次沟通下来(也拍了所需产品的照片给我看),告诉我需要的材质是海绵内衬以及颜色,和所需的尺寸,然后给她打样,样品寄出客户方收到后反馈说材质很满意,但是海绵内衬样品尺寸有点偏小,放到产品里很轻易的就可以拿出,之后实际使用的时候容易掉出来,我这边得到这样的反馈第一反应是不可能啊,因为这款产品工程打样的时候,我跟工程两个人在生产线上就已经对此款产品进行了尺寸测量,所有样品都是按照客户给的尺寸做的,而且实物也是在标准范围内的,怎么会出现这样的问题呢?
随即我让客户把海绵内衬配套使用的外面的盒子寄过来我实际测量下,收到样品实际测量下来发现客户给的尺寸与实际物品是有偏差的,然后我这边按照客户给的实物产品进行重新开模打样,然后我这边自己试验了一下放进产品里不会像之前那样很轻易的掉出来,也寄了样品给客户方,她那边收到后也表示尺寸非常合适,然后想敲定交期然后下单生产,在沟通交期时客户说因为前期找供应商以及打样耽误了些时间,所以大货交期比较着急,了解了情况后答应给客户加急生产,客户非常满意,随即下单付款,大货按期交到客户指定厂房,验货后客户表示我们不管是品质上还是服务配合上都非常好,之后有订单还会继续合作。
以上案例为五周泡绵真实案例,想要了解更多关于海绵内衬的信息,欢迎来电咨询:189-6219-6461 严小姐
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