产品:海绵
案例描述: 在2019.1月份客户在旺旺上找到我,需要一款试剂瓶子的包装,因为客户自己本身属于贸易商,对泡绵的产品不了解。
根据客户的这样的情况,我们建议客户将终端客户需要设计的试剂瓶子寄给我,我们这边有专业的技术人员可以进行设计,给出客户合理的包装方案。客户对于我们可以来样免费设计这点非常感兴趣,当天就带样品来我们公司进行设计开发。
和客户约好时间,我们面谈时,我们将我们公司的三大类(EPE/海绵/EVA)产品给客户详细的做了介绍,根据客户产品的特性,建议客户使用海绵进行包装,因为试剂瓶子是软瓶,用海绵给设计包装,能更好的保护客户的产品!
通过设计确认,客户安排打样10套海绵产品,我们这边在第二天快速的给客户出样,客户拿到我们的海绵样品后对材料颜色以及做工都非常满意!
由于当时接近年底,终端客户将这个产品开发时间延后,我们交过去的海绵样品当时得到了承认,但是正式量产暂时没有提上日程!在接下来的近10个月的时间里,我们对这个客户进行不放弃不抛弃的服务原则,不定时的进行跟踪和回访,和客户以朋友身份相处。
10月底,终端客户将这个海绵产品提上日程,进行量产。但是客户由于之前暂停了这个海绵定制项目,现在交期就比较紧张,下单一万个产品,需要在5天时间里面完成大货生产。我们得知这个信息,为了配合客户的交期,对我们内部生产做了积极调整,最终在客户要求的期限内完成了此次海绵首单大货生产,满足了客户的需求!
以上案例为五周泡绵真实案例,想要了解更多关于海绵的信息,欢迎来电咨询:189-6219-6461 严小姐
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